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Esperamos su mensaje y nos pondremos en contacto en un plazo de 24 horas

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💬 Chat en vivo: ayuda directa y rápida
📧 Correo electrónico: respuesta en 24h – info@verusliving.de
📞 Teléfono: +49 30 2239 953 277
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Horario de atención:

Lun.–Vie.: 9:00-18:00 horas
Sáb.: 9:00-13:00 horas

Nuestro equipo de expertos le asesorará de manera competente sobre:

  • Detalles del producto y uso
  • Pedidos y entrega
  • Preguntas técnicas
  • Reclamaciones y servicio

¡Su opinión es importante para nosotros! No dude en compartir su opinión con nosotros – nos estamos desarrollando continuamente para ofrecerle el mejor servicio posible.

Asesoramiento competente ✓ Tiempo de respuesta rápido ✓ Servicio personal ✓ Soluciones confiables ✓

Envío gratuito

A partir de un valor de pedido de 1.000 €, entregamos en Alemania sin costo de envío.

Garantía del mejor precio

¡Encontramos la mejor oferta para usted! Simplemente contáctenos si ha encontrado un mejor precio.

Asesoramiento personal

Nuestro equipo siempre da lo mejor de sí para estar a su disposición. Respondemos correos electrónicos dentro de 24 horas.

Protección animal

Con cada compra, usted apoya automáticamente a la Animal Police Association en Mallorca.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona nuestra garantía del mejor precio?
1. Enviar prueba de precio

Simplemente envíenos el enlace o una captura de pantalla de la oferta más barata a través de uno de nuestros canales de contacto:

Correo electrónico: info@verusliving.de (respuesta garantizada dentro de 24h)

WhatsApp: (chat directo para consultas rápidas)

2. Revisión rápida

Nuestro equipo de expertos revisará la oferta cuidadosamente y se pondrá en contacto con usted garantizado dentro de 24 horas.

3. Oferta personalizada

No solo recibirá un precio atractivo, sino una oferta a medida que se ajusta exactamente a sus deseos y requisitos.

4. Sus beneficios adicionales con Verus Living

✔ Asesoramiento competente por parte de nuestro equipo especializado

✔ Productos de calidad garantizada de fabricantes premium seleccionados

✔ Servicio personal y confiable – desde la primera pregunta hasta la entrega

✔ Entrega rápida, en parte directamente desde Alemania, con coordinación de fechas individual

Importante: El artículo debe estar disponible de inmediato y ser idéntico en el otro proveedor.

¿Cómo funciona el envío?

Trabajamos con varios proveedores de envío y elegimos la mejor opción según el producto. Muchos de nuestros productos se envían por transporte, que se pondrá en contacto con usted para acordar una fecha de entrega. Para productos que se producen bajo pedido, los tiempos de entrega pueden variar.

Una parte de nuestra logística se gestiona directamente desde Alemania, lo que permite rutas de envío más cortas y, en muchos casos, tiempos de entrega más rápidos. Dependiendo del fabricante, la ubicación del almacén y el producto elegido, la duración del envío puede variar – encontrará información detallada en la página del producto o la recibirá a solicitud a través de nuestro servicio al cliente.

Si tiene preguntas, estamos siempre a su disposición – de manera personal, sencilla y confiable.

¿Cómo se manejan los costos de envío?

🇩🇪 Alemania:
A partir de un valor de pedido de 1.000 €, el envío es completamente gratuito para usted – independientemente del tipo o tamaño del producto.

🇪🇺 Países de la UE:
También ofrecemos envío gratuito a muchos países europeos a partir de 1.000 €. Las condiciones exactas pueden variar ligeramente según el producto, el país de entrega y el socio de transporte – nuestro servicio al cliente le proporcionará información precisa.

Consejo: Suscríbase a nuestro boletín – así recibirá regularmente descuentos exclusivos, con los que también podrá ahorrar en los costos de envío.

Objetivo para el futuro: Estamos trabajando activamente para poder ofrecerle en el futuro una compra completamente libre de costos de envío en toda Europa – justo, transparente y sin costos adicionales ocultos.

¿Qué opciones de pago hay?

Puede pagar fácilmente con las tarjetas de crédito habituales, tarjetas de débito o con PayPal, Klarna, Apple Pay y Google Pay. Si paga por adelantado, le ofrecemos un 3 % de descuento. Para pedidos más grandes, no dude en contactarnos sobre anticipos o compra a cuenta.

¿Cuál es la historia de Verus Living?

Verus Living es una pequeña empresa familiar dirigida por sus propietarios, que fue fundada en 2023 con una visión clara: ofrecer muebles de diseño de alta calidad – combinados con un asesoramiento real, cercanía personal y compromiso social.

Lo que nos distingue:

  • nos tomamos el tiempo para sus deseos.
  • gracias a estructuras planas sin rodeos.
  • en diseño, equipamiento y distribución.
  • esto asegura rutas de entrega cortas y un servicio confiable.
  • en Mallorca, pronto queremos estar también personalmente a su disposición.
  • con cada pedido, usted apoya junto con nosotros a la Animal Police Association Mallorca.

Verus Living representa: diseño atemporal, asesoramiento honesto y acción responsable – para un hogar que inspira y hace el bien.

¿Los productos son originales?

Sí, vendemos exclusivamente productos de marca 100 % originales – directamente del fabricante o de socios de distribución autorizados.

Todos los productos en nuestro surtido provienen de marcas de diseño seleccionadas y se ofrecen sin intermediarios ni riesgo de replicación. La calidad, el origen y la autenticidad son lo más importante en Verus Living.

¿Ofrece Verus Living un servicio de White-Glove o de montaje?

Sí – a petición, ofrecemos tanto un servicio de White-Glove como un servicio de montaje en la entrega.

Este servicio premium incluye la entrega hasta el lugar deseado, el desembalaje, el montaje y la eliminación ecológica del material de embalaje.

¿Hay un showroom de Verus Living?

Aún no – pero estamos trabajando arduamente en ello.

Actualmente no contamos con un showroom físico en Mallorca. La idea de hacer que nuestras piezas de diseño de alta calidad sean no solo accesibles en línea, sino también en persona, es muy importante para nosotros. Por eso, ya estamos buscando activamente una propiedad adecuada para poder ofrecerle en el futuro una experiencia Verus Living elegante en un showroom propio.

¿Ofrece Verus Living soluciones de alquiler para eventos, ferias o exposiciones?

En general, actualmente no ofrecemos alquiler temporal.

Nuestro enfoque está actualmente en la venta de piezas de diseño de alta calidad. Sin embargo, estamos considerando la posibilidad de ofrecer en el futuro un servicio de alquiler para eventos, ferias o instalaciones temporales.

Para ciertos fabricantes o solicitudes especiales, ya puede haber excepciones.

No dude en contactarnos con los detalles de su proyecto – evaluaremos individualmente si es posible encontrar una solución.

Nuestro servicio al cliente está siempre a su disposición y le asesorará personalmente sobre posibles condiciones especiales o colaboraciones.

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