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Preguntas frecuentes (FAQ)

Pedido y envío

¿Cómo funciona nuestra garantía del mejor precio?

¿Ha encontrado uno de nuestros productos más barato en otro lugar? Contáctenos y envíenos una prueba del precio y la disponibilidad. Haremos nuestro mejor esfuerzo para ofrecerle una mejor o equivalente oferta.

¿Cómo funciona el envío?

Trabajamos con varios proveedores de envío y elegimos la mejor opción según el producto. Muchos de nuestros productos se envían por transporte de mercancías, que se pondrán en contacto con usted para avisarle de la fecha de entrega. En el caso de productos que se producen bajo pedido, los plazos de entrega pueden variar.

¿Qué opciones de pago hay?

Puede pagar fácilmente con las tarjetas de crédito habituales, tarjetas de débito o con PayPal, Apple Pay y Google Pay. Con un pago por adelantado, le ofrecemos un 3 % de descuento. Para pedidos más grandes, no dude en contactarnos para pagos anticipados o compra a cuenta.

Eso dicen nuestros clientes

"¡Super servicio, estoy más que satisfecho! Solo puedo recomendar Verus Living."
"Contacto muy amable y competente. Incluso después de la compra, se interesaron en saber si el pedido ya había llegado, o si la empresa de transporte ya se había puesto en contacto.
¡Realmente una super dirección!"
"¡Rara vez he encontrado un consejo y apoyo tan de primera categoría! ¡Siempre me sentí increíblemente bien atendido!"

¡Eso nos impulsa!

Nosotros representamos calidad, diseño y artesanía seleccionada que enriquece su vida. Nuestros productos combinan funcionalidad con estética y crean un ambiente exclusivo, ya sea en su hogar, jardín o su personal oasis de bienestar.

Déjese inspirar por nuestra exigencia de exclusividad e individualidad.

*Ab einem Einkaufswert von 1.000 €. Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter werden Ihre E-Mail-Adresse und Daten Ihres Endgerätes wie z.B. Browserinformationen, Gerätekennung und IP-Adresse an unseren Partner für E-Mail-Marketing, Klaviyo in die USA übersendet. Dabei besteht ein Risiko, dass übermittelte Daten möglicherweise nicht gelöscht oder für andere Zwecke weiterverarbeitet werden. Ihre Daten sind bei einem US-Unternehmen unter Umständen nicht in der gleichen Weise geschützt wie in der Europäischen Union. Wenn Sie auf den Button "Abonnieren" klicken (gem. Art. 49 Abs. 1 a) DSGVO), erklären Sie sich mit der Übermittlung Ihrer Daten in die USA und der Weiterverarbeitung der Daten einverstanden. Die Einwilligung zu unserem regelmäßigen, kostenlosen E-Mail-Newsletter kann mit Wirkung für die Zukunft jederzeit widerrufen werden. Mehr Informationen erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung.